袋裝木耳買回家后才發(fā)現(xiàn)竟然長毛了,里面還發(fā)現(xiàn)了蟲卵。經(jīng)過消協(xié)調(diào)節(jié)后,超市給其退貨后再按照10倍價錢賠償了消費者。
日前,陳先生在站前某超市購物時,選中一袋售價17.9元的黑木耳?;丶掖蜷_才發(fā)現(xiàn)木耳已經(jīng)長了毛,而且還有蟲卵,查看包裝上的生產(chǎn)日期,并沒有過保質(zhì)期。為啥還會出這種問題呢?陳先生找商家討個說法,但商家拒不賠償。無奈之下,陳先生將其投訴到消協(xié)。
經(jīng)過消協(xié)介入調(diào)查后,超市方承認產(chǎn)品有質(zhì)量問題,也就是木耳在經(jīng)過高溫殺毒時沒有消毒徹底,導(dǎo)致蟲卵沒有被殺死。根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。最終超市方同意給予消費者賠償200元。
市消協(xié)提示消費者購買食品時,盡量到證照齊全、主體資格合法有效的食品經(jīng)營場所選購,挑選食品時要注意看包裝。觀察包裝物有沒有破損,印刷是否正規(guī),避免買到受污染或者假冒的食品。注意保留票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)等問題可及時維權(quán)。
日前,陳先生在站前某超市購物時,選中一袋售價17.9元的黑木耳?;丶掖蜷_才發(fā)現(xiàn)木耳已經(jīng)長了毛,而且還有蟲卵,查看包裝上的生產(chǎn)日期,并沒有過保質(zhì)期。為啥還會出這種問題呢?陳先生找商家討個說法,但商家拒不賠償。無奈之下,陳先生將其投訴到消協(xié)。
經(jīng)過消協(xié)介入調(diào)查后,超市方承認產(chǎn)品有質(zhì)量問題,也就是木耳在經(jīng)過高溫殺毒時沒有消毒徹底,導(dǎo)致蟲卵沒有被殺死。根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。最終超市方同意給予消費者賠償200元。
市消協(xié)提示消費者購買食品時,盡量到證照齊全、主體資格合法有效的食品經(jīng)營場所選購,挑選食品時要注意看包裝。觀察包裝物有沒有破損,印刷是否正規(guī),避免買到受污染或者假冒的食品。注意保留票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)等問題可及時維權(quán)。