賈女士在佳世客買的長(zhǎng)毛的香菇
“外面包裝的挺好看,沒想到里面竟是壞的。”近日,市民賈女士在青島論壇發(fā)帖稱,8月29日中午,她在延吉路上的佳世客購(gòu)買了一包香菇,打算晚上燉雞吃?;丶液蟠蜷_一看,里面的香菇全長(zhǎng)毛了,隨即找超市討說法,服務(wù)員建議給換一包。賈女士要求給個(gè)合理的解釋,服務(wù)員不但沒有給出解釋,而且讓她適可而止,這讓賈女士感到很氣憤。
爆料:超市購(gòu)買香菇 打開后發(fā)現(xiàn)全長(zhǎng)毛了
近日,家住嶗山的賈女士在青島論壇里發(fā)帖稱,8月29日中午1點(diǎn)半左右,她來到延安路上的佳世客購(gòu)物,買了一包香菇,本打算晚上做香菇燉雞,回家后打開一看,發(fā)現(xiàn)全都長(zhǎng)毛了。
“買的時(shí)候從外面看是好的,沒想到里面竟是長(zhǎng)毛的!”賈女士認(rèn)為超市食品安全存在問題,于是隨后找到超市要求給個(gè)說法,同時(shí)想提醒一下超市避免類似情況再次發(fā)生。“當(dāng)時(shí)來了兩位工作人員,上來就說給換一包,什么解釋都沒有。”賈女士表示自己來不是為了要求賠償,只是希望超市能對(duì)這事重視起來,“沒想到其中一位工作人員竟說差不多就行了,意思讓我適可而止,而且態(tài)度很不好。”賈女士說,她對(duì)超市的處理態(tài)度感到很失望,香菇?jīng)]退就離開了。
超市:未作出答復(fù)
下午2點(diǎn)半左右,記者就此事聯(lián)系了延吉路佳世客。負(fù)責(zé)接電話的工作人員宮女士詳細(xì)的記錄了相關(guān)信息,表示會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員給出答復(fù)。
下午4點(diǎn)左右,記者未接到超市的回復(fù),于是再次聯(lián)系到宮女士,她表示已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人了,會(huì)再向其反應(yīng)此事。
截至記者發(fā)稿前,一直未收到超市方面的答復(fù)。
律師提醒:超市應(yīng)嚴(yán)把食品安全關(guān)
為此,記者咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的劉乃杰律師。劉律師表示,如果香菇外面看是好的,里面是壞的,那么超市存在涉嫌“以次充好”的問題。追究到原因,超市要么涉嫌欺騙消費(fèi)者,要么在驗(yàn)貨環(huán)節(jié)上存在過失,總之超市應(yīng)該負(fù)全部責(zé)任。
“消費(fèi)者首先可以要求退貨,其次可以要求相應(yīng)的賠償。”劉律師提醒說,超市應(yīng)該嚴(yán)把進(jìn)貨環(huán)節(jié),尤其是食品類的東西,要及時(shí)查看有沒有變質(zhì)。 ( 圖由賈女士提供)