?。ㄔ瓨?biāo)題：個性化服務(wù)蟲草寄遞）
　　4月22日，西藏自治區(qū)郵政速遞物流公司與西藏北草地藥材開發(fā)有限公司簽訂合作協(xié)議，作為北草地公司唯一指定快遞運營商，為其提供郵件寄遞服務(wù)。
　　北草地公司是一家特色藥材科研開發(fā)公司，名貴藥材冬蟲夏草是該公司主打產(chǎn)品。2009年，西藏速遞物流成功與北草地公司簽訂了郵件寄遞合作協(xié)議。去年1月，股份公司對郵件保價限額進行調(diào)整，將郵件最高保價額調(diào)為5萬元，重量僅為0.5公斤但價值近10萬元的蟲草郵件也需拆件郵寄，導(dǎo)致“北草地”的客戶無法一次性接收到訂購的全部貨品。受此影響，北草地公司與西藏速遞物流終止了合作。
　　對此，西藏速遞物流速遞業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人多次上門與“北草地”負(fù)責(zé)人溝通，為其量身制定服務(wù)方案，提供個性化、一站式的服務(wù)，重新贏得了客戶的認(rèn)可。